As reclamações dos consumidores abrangem quase todo o espectro de produtos oferecidos: problemas com velocidade ou instalação do serviço de internet rápida Speedy, cobrança indevida, dificuldades para cancelar ou instalar linhas e queixas sobre planos e TV paga.
No total, a coluna recebeu 407 cartas, sendo 57 não respondidas. Em segundo lugar aparecem Net e Tim com 16 cartas cada uma. O Banco Itaú vem em terceiro lugar, com 14, seguido da Sony Ericsson, com 11 cartas. O Bradesco é o quinto mais reclamado com dez reclamações - o dobro do mês anterior.
(Jornal da Tarde/Seu Bolso)
Nenhum comentário:
Postar um comentário